Datenschutz-Aufbewahrungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 15. April 2025
Diese Datenaufbewahrungsrichtlinie beschreibt, wie Pruma Jaxfel personenbezogene Daten und andere Informationen speichert, verwaltet und löscht. Sie gilt für alle Nutzer unserer Plattform unter prumajaxfel.com.
1. Zweck dieser Richtlinie
Pruma Jaxfel verarbeitet personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Diese Richtlinie legt fest, welche Daten wir erheben, wie lange wir sie aufbewahren und nach welchen Kriterien Aufbewahrungsfristen bestimmt werden.
Ziel ist es, einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten sicherzustellen, das Risiko unnötiger Datenspeicherung zu minimieren und Transparenz gegenüber unseren Nutzern zu gewährleisten.
2. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für alle personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erhoben werden. Dies umfasst unter anderem:
– Daten, die bei der Registrierung und Kontoerstellung anfallen
– Nutzungsdaten und Interaktionsprotokolle
– Kommunikationsdaten, einschließlich Support-Anfragen
– Zahlungs- und Transaktionsdaten
– Technische Daten wie IP-Adressen und Geräteinformationen
3. Grundsätze der Datenspeicherung
Wir richten uns bei der Aufbewahrung von Daten nach folgenden Grundsätzen:
3.1 Zweckbindung
Daten werden ausschließlich für den Zweck gespeichert, für den sie ursprünglich erhoben wurden. Sobald dieser Zweck erfüllt ist und keine anderweitige gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
3.2 Datenminimierung
Wir erheben und speichern nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich notwendig sind. Überflüssige oder veraltete Datensätze werden regelmäßig überprüft und bereinigt.
3.3 Integrität und Vertraulichkeit
Während der gesamten Aufbewahrungsdauer werden Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen geschützt, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern.
4. Aufbewahrungsfristen nach Datenkategorie
Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die typischen Aufbewahrungsfristen für verschiedene Datenkategorien:
| Datenkategorie | Aufbewahrungsfrist | Begründung |
|---|---|---|
| Kontodaten (Name, E-Mail, Passwort-Hash) | Dauer der Kontoaktivität + 30 Tage nach Löschung | Erfüllung des Vertrags, Wiederherstellungsmöglichkeit |
| Nutzungsprotokoll und Aktivitätsdaten | 12 Monate | Dienstverwaltung, Fehleranalyse, Sicherheit |
| Quiz- und Testergebnisse | Dauer der Kontoaktivität | Personalisierung und Lernfortschritt |
| Support- und Kommunikationsdaten | 24 Monate nach Abschluss des Vorgangs | Qualitätssicherung, Nachverfolgbarkeit |
| Zahlungs- und Rechnungsdaten | 7 Jahre | Gesetzliche Buchführungspflichten |
| Technische Protokolldaten (Server-Logs) | 90 Tage | Sicherheitsüberwachung, Fehlerbehebung |
| Cookie- und Tracking-Daten | Bis zu 13 Monate | Nutzerfreundlichkeit, Analysezwecke |
| Anonymisierte statistische Daten | Unbegrenzt | Kein Personenbezug, Plattformoptimierung |
Die genannten Fristen sind Richtwerte. Abweichungen können sich aus spezifischen vertraglichen Vereinbarungen oder anwendbaren gesetzlichen Vorgaben ergeben.
5. Beginn der Aufbewahrungsfrist
Der Beginn einer Aufbewahrungsfrist richtet sich nach dem jeweiligen Auslöseereignis. Dies kann sein:
– Der Zeitpunkt der Datenerhebung
– Das Ende einer vertraglichen Beziehung oder Kontoauflösung
– Der Abschluss eines Support-Vorgangs oder einer Transaktion
– Der letzte Login oder die letzte Aktivität im System
6. Löschung und Anonymisierung
6.1 Reguläre Löschung
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Datensätze, die nicht vollständig gelöscht werden können, werden anonymisiert, sodass kein Rückschluss auf eine natürliche Person mehr möglich ist.
6.2 Löschung auf Anfrage
Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Wir bearbeiten solche Anfragen innerhalb von 30 Tagen. Ausgenommen von der Löschung sind Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten weiterhin aufbewahren müssen.
6.3 Kontoauflösung
Bei Kündigung oder Deaktivierung eines Nutzerkontos werden die zugehörigen Daten gemäß den in Abschnitt 4 genannten Fristen aufbewahrt und anschließend gelöscht. Innerhalb einer Übergangsfrist von 30 Tagen nach Kontoauflösung besteht die Möglichkeit zur Reaktivierung.
7. Sicherung und Archivierung
Datensicherungen (Backups) können personenbezogene Daten enthalten und werden in gesicherten Umgebungen gespeichert. Backups unterliegen eigenen Aufbewahrungszyklen von in der Regel bis zu 90 Tagen. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden auch Backup-Kopien überschrieben oder gelöscht.
Archivierte Daten, die aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt werden, sind vom aktiven System getrennt und unterliegen strengen Zugriffskontrollen.
8. Weitergabe von Daten an Dritte
Sofern Daten an Drittanbieter oder Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, stellen wir sicher, dass diese Parteien vergleichbare Aufbewahrungsstandards einhalten. Entsprechende Vereinbarungen zur Datenverarbeitung werden mit allen relevanten Dienstleistern abgeschlossen.
Nach Beendigung der Zusammenarbeit mit einem Dienstleister werden übermittelte Daten gelöscht oder zurückgegeben, soweit dies technisch möglich ist.
9. Überprüfung und Aktualisierung
Diese Richtlinie wird mindestens einmal jährlich sowie bei wesentlichen Änderungen unserer Datenverarbeitungsprozesse überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter prumajaxfel.com zugänglich.
Änderungen an dieser Richtlinie werden durch Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert" am Anfang dieses Dokuments kenntlich gemacht.
10. Rechte der Nutzer
Im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen stehen Nutzern folgende Rechte zu:
– Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
– Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
– Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
– Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
– Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
– Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf berechtigten Interessen beruht.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.
11. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenaufbewahrungsrichtlinie oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:
Pruma Jaxfel
Hauptstraße 112, 08141 Reinsdorf, Germany
Telefon: +49 3467 151070
E-Mail: [email protected]
Web: prumajaxfel.com
Durch die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenaufbewahrungspraktiken einverstanden. Sollten Sie mit diesen Praktiken nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Nutzung unserer Dienste einzustellen und uns zur Löschung Ihrer Daten zu kontaktieren.